Excelia Tourism School révolutionne l'apprentissage du tourisme durable avec le lancement de son jeu pédagogique 'Planète tourisme'. Conçu pour les étudiants du Bachelor Management du Tourisme et de l’Hôtellerie, ce jeu offre une expérience immersive dans la gestion du tourisme responsable.
Pourquoi 'Planète tourisme' est important ?
Alors que le tourisme mondial connaît une transformation vers des pratiques plus durables, Excelia Tourism School répond à ce besoin avec 'Planète tourisme'. Ce jeu permet aux étudiants de s'immerger dans des scénarios réels de gestion du tourisme durable, abordant des thèmes tels que le slow tourisme, les hébergements verts, et le démarketing. Dans un monde où le tourisme doit s'adapter aux défis environnementaux et sociaux, 'Planète tourisme' sert de guide pour une nouvelle génération de professionnels conscients de leur impact.
Comment fonctionne le jeu ?
'Planète tourisme' se présente sous forme d'un plateau de jeu interactif où chaque étudiant, dans le rôle d'un opérateur de tourisme, doit conduire un projet en intégrant des critères de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et en répondant aux attentes des parties prenantes. À travers divers scénarios et défis, les étudiants doivent prendre des décisions stratégiques qui reflètent les principes du tourisme durable. Ces décisions sont ensuite analysées en classe, permettant une réflexion collective sur les meilleures pratiques dans le secteur.
Objectifs pédagogiques et apprentissage expérientiel
Le jeu vise à sensibiliser les étudiants aux 17 Objectifs de Développement Durable de l'ONU, en les invitant à agir concrètement pour un avenir plus durable. 'Planète tourisme' s'intègre parfaitement dans le modèle pédagogique expérientiel d'Excelia, favorisant l'engagement et la professionnalisation des étudiants. L'objectif est de développer chez les étudiants une compréhension profonde des enjeux du tourisme durable, tout en renforçant leurs compétences en prise de décision, en résolution de problèmes et en pensée critique.
En 1987, la Commission des Nations Unies sur l'Environnement et le Développement publiait le Rapport Brundtland, intitulé "Our Common Future" et du nom de sa présidente, Gro Harlem Brundland. Ce rapport a établi les trois piliers bien connus du Développement Durable : l'environnement, l'économie et le social. L'Organisation Mondiale du Tourisme rappelle que pour de nombreuses personnes, notamment dans les pays en développement, ce secteur "permet de vivre, de gagner un salaire, mais aussi de retrouver dignité et égalité... offrant ainsi la possibilité aux individus de s'émanciper et de participer activement à leur propre société, souvent pour la première fois."
Il est difficile d'ignorer les effets néfastes du tourisme, tels que la pollution, la surconsommation des ressources devenues rares, la destruction des écosystèmes, l'inflation et la gentrification, ainsi que la dégradation des sites. Tout cela dépend d'équilibres et de choix. C'est précisément ce que nous souhaitons faire découvrir aux apprenants à travers ce jeu.
Le but du jeu est de mener à bien un projet qui est confié à chaque apprenant en début de partie. Il y a huit types de projets différents, chacun ayant des objectifs spécifiques à atteindre. Le participant doit accomplir toutes les actions nécessaires pour le bon déroulement de son projet, en respectant les exigences des parties prenantes associées à celui-ci. À la fin de la partie, les participant obtiennent un score et une mention pour leur projet qui diffèrent en fonction des actions réalisées, des indicateurs de RSE et de la satisfaction des parties prenantes.
L’objectif d’un tel jeu est de sensibiliser aux formes de tourisme durable possibles, il permet aux participant de prendre conscience de ce qu’implique la mise en place d’un projet de tourisme durable, des difficultés. Le jeu permet également d'amener les étudiants à réfléchir à des applications concrètes des 17 Objectifs de Développement Durable de l'ONU, ce qui peut parfois sembler complexe dans le contexte du tourisme national. En fin de compte, nous cherchons à les accompagner dans l'appropriation de l'Agenda 2030 et à les encourager à agir.
L'intérêt de la gamification réside dans le fait qu'elle enrichit l'expérience des apprenants. Le sociologue Roger Caillois propose une définition du jeu fondée sur l'esprit du jeu lui-même, sur l'énergie qui l'anime et sur quatre composantes : le h
asard, la compétition, la simulation et le vertige.
Porté par Marie-Noëlle Rimaud, du centre de cas et de la Tourism School d'Excelia, ce projet de création d'un jeu sérieux a vu le jour grâce à une collaboration avec Game Partners, une société de conception de jeux sérieux basée à Niort. Une équipe de choix, dirigée par Marie-Noëlle et composée de Nathalie Montargot, Caroline Murtas, Marie Connac, Liliane Carmagnac, a pu apporter son expertise dans le domaine du tourisme durable et des Objectifs de Développement Durable.
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