Sa fonction
Le night auditor est responsable de l’accueil des clients pendant la nuit, du suivi des réservations tardives, de la sécurité de l’établissement et du contrôle des opérations de caisse et de facturation. Il réalise les audits comptables quotidiens et prépare les rapports nécessaires à la direction.
AUTRES APPELLATIONS
Auditeur de nuit
Exemples de missions
- Accueillir et accompagner les clients lors des arrivées et départs nocturnes
- Gérer les réservations et répondre aux demandes spécifiques la nuit
- Assurer la sécurité des clients et de l’établissement (rondes, gestion des incidents)
- Effectuer la clôture des opérations de caisse et la facturation
- Vérifier et corriger les transactions du jour (audits comptables)
- Préparer les rapports financiers et statistiques pour la direction
- Coordonner avec les équipes de jour et transmettre les informations essentielles
- Gérer les situations d’urgence avec sang-froid et efficacité
Qualités requises
Autonomie, rigueur, sens du service
Ce que vous devez apprendre
Comptabilité, gestion hôtelière, sécurité
- Niveau de diplôme recherché : Bachelor / Licence 3ème année (Bac+3)
Évolutions de carrière
Le secteur hôtelier recrute régulièrement des night auditors, notamment dans les hôtels urbains, les chaînes internationales et les établissements ouverts 24h/24. Les évolutions possibles incluent chef de réception, responsable hébergement ou gestionnaire administratif.
